Настоящий документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Дмитриева Сергея Викторовича заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Документ адресован неопределённому кругу дееспособных физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, заинтересованных в приобретении доступа к обучающим материалам, онлайн-занятиям, курсам, практическим разборам и/или кураторскому сопровождению.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Оферта» – настоящий документ, размещённый на Сайте Исполнителя и содержащий условия договора возмездного оказания услуг, а также элементы простой неисключительной лицензии на использование Обучающих материалов в пределах, прямо предусмотренных Офертой. Оферта является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. «Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Дмитриев Сергей Викторович, ИНН 502746037180, ОГРНИП 324508100653631, адрес: 140074, Московская область, г.о. Люберцы, г. Люберцы, пр-кт Гагарина, д. 15/8, кв. 109.

1.3. «Заказчик» – дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты. Если Заказчиком является физическое лицо, приобретающее услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям Сторон применяются положения законодательства о защите прав потребителей в императивной части. Если Заказчиком является индивидуальный предприниматель, юридическое лицо либо физическое лицо, приобретающее Курс для предпринимательских, профессиональных или иных коммерческих целей, положения законодательства о защите прав потребителей к таким отношениям не применяются.

1.4. «Сайт» – интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://rock-parametric.tilda.ws, включая его поддомены, страницы курсов, формы заявок, платёжные страницы, страницы с описанием программ, тарифов и пакетов обучения.

1.5. «Курс» – совокупность обучающих, информационных, консультационных и практических материалов, занятий, заданий, записей, ссылок, файлов, чатов, онлайн-встреч и/или иных элементов, состав которых определяется описанием конкретного курса на Сайте, в счёте, индивидуальном предложении, заявке или ином сообщении Исполнителя.

1.6. «Пакет обучения» – вариант участия в Курсе, отличающийся объёмом услуг, сроками обучения, сроками доступа, наличием или отсутствием кураторского сопровождения, проверок заданий, живых встреч, индивидуальной обратной связи, чатов, бонусных материалов и иных элементов.

1.7. «Обучающие материалы» – видеозаписи, аудиозаписи, презентации, тексты, методические материалы, чек-листы, шаблоны, файлы, ссылки на облачные хранилища, записи онлайн-встреч, фрагменты разборов, домашние задания, примеры работ, инструкции и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику в рамках Курса.

1.8. «Онлайн-встреча» – занятие, консультация, разбор, вебинар, групповая или индивидуальная встреча, проводимые с использованием Zoom, Telegram, Max или иных сервисов, определяемых Исполнителем.

1.9. «Кураторское сопровождение» – коммуникационное сопровождение Заказчика в пределах выбранного Пакета обучения, включая ответы на вопросы, организационные сообщения, проверку заданий, рекомендации, обратную связь и/или иные действия, если они предусмотрены соответствующим Пакетом обучения.

1.10. «Закрытый чат / группа» – группа, канал, чат или иное закрытое пространство в Telegram, Max или другом мессенджере/сервисе, через которое Исполнитель предоставляет организационную информацию, материалы, ссылки, коммуникацию и/или сопровождение.

1.11. «Доступ» – техническая возможность Заказчика использовать Обучающие материалы, посещать Онлайн-встречи, участвовать в Закрытом чате/группе и получать иные элементы Курса в объёме выбранного Пакета обучения.

1.12. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом признаётся внесение полной оплаты, внесение первого платежа при частичной оплате или рассрочке, оплата счёта, оплата по QR-коду, направление заявки с последующей оплатой, проставление отметки в чекбоксе о согласии с Офертой, фактическое начало использования доступа к Курсу после оплаты, а также иные действия, явно свидетельствующие о намерении заключить договор.

1.13. «Личный кабинет» – технический раздел Сайта или иной платформы, через который Заказчик получает доступ к Курсу. При отсутствии личного кабинета доступ может предоставляться посредством ссылок, мессенджеров, электронной почты и облачных хранилищ.

1.14. «Заявка» – форма, сообщение или иное обращение Заказчика на приобретение Курса, содержащее данные, необходимые для идентификации Заказчика, выбранного Курса, Пакета обучения и способа оплаты.

1.15. «Фактически оказанные услуги» – часть услуг, фактически предоставленная Исполнителем к моменту получения заявления Заказчика об отказе от договора: предоставление Доступа, открытие материалов, направление ссылок, добавление в Закрытый чат/группу, проведение Онлайн-встреч, предоставление записи, обратной связи, проверки заданий, консультации, организационного сопровождения и иных элементов Курса.

1.16. «Фактически понесённые расходы» – расходы Исполнителя, связанные с исполнением договора к моменту получения заявления Заказчика об отказе от договора, включая расходы на экспертов/кураторов/администраторов, сервисы видеосвязи, облачные хранилища, программное обеспечение, платёжные и банковские комиссии, сервисы рассрочки, техническую поддержку, подготовку и предоставление материалов, организационное сопровождение и иные расходы, которые могут быть подтверждены документами, техническими данными, расчётами Исполнителя, перепиской, логами доступа или иными допустимыми доказательствами.

1.17. «Электронный доступ» – запись, ссылка, приглашение, добавление в закрытое пространство, сообщение, код доступа или иное техническое действие Исполнителя, подтверждающее предоставление Заказчику возможности пользоваться Курсом, Обучающими материалами, Онлайн-встречами, записями, Закрытым чатом/группой и иными элементами выбранного Пакета обучения.

1.18. «Прогресс обучения» – объём фактически открытых, просмотренных, скачанных, полученных или иным образом доступных Заказчику материалов и/или пройденных занятий, заданий, модулей Курса. Если техническая платформа не фиксирует процент прохождения автоматически, Прогресс обучения определяется Исполнителем по совокупности доступов, проведённых занятий, предоставленных ссылок, выполненных заданий, переписки, записей и иных доказательств оказания услуг.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком по поводу оказания услуг по предоставлению доступа к Курсам, Обучающим материалам, Онлайн-встречам, Закрытым чатам/группам и иным элементам обучения, предусмотренным выбранным Пакетом обучения.

2.2. Договор, заключаемый посредством акцепта настоящей Оферты, является договором присоединения. Заказчик присоединяется к условиям Оферты в целом без каких-либо исключений и оговорок.

2.3. До совершения Акцепта Заказчик обязан внимательно ознакомиться с настоящей Офертой, описанием Курса, стоимостью, сроками обучения, сроками доступа, составом выбранного Пакета обучения, Политикой обработки персональных данных, согласием на обработку персональных данных и иными документами, размещёнными на Сайте или направленными Исполнителем.

2.4. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ему понятны формат Курса, объём услуг, условия доступа, технические требования, порядок оплаты, порядок возврата денежных средств, ограничения ответственности Исполнителя и правила использования Обучающих материалов.

2.5. До оплаты Заказчик обязан самостоятельно проверить данные Заявки, выбранный Курс, Пакет обучения, стоимость, сроки, состав услуг, технические требования, график платежей, порядок предоставления доступа и порядок возврата. Если какое-либо условие Заказчику не ясно, он обязан обратиться к Исполнителю за разъяснением до оплаты либо отказаться от оформления Заявки.

2.6. Заказчик подтверждает, что описание Курса на Сайте, в счёте, индивидуальном предложении, сообщении Исполнителя или ином канале продажи является достаточным для принятия решения о покупке, а выбранный Пакет обучения соответствует целям и ожиданиям Заказчика.

2.7. Если Заказчик не согласен с условиями настоящей Оферты, он обязан воздержаться от оплаты Курса и использования Сайта, материалов, ссылок, чатов и иных сервисов Исполнителя.

2.8. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты применяется к отношениям Сторон по Курсам, оплаченным после даты публикации новой редакции, если иное прямо не указано в новой редакции или не требуется законодательством РФ.

2.9. Условия конкретного Курса, опубликованные на Сайте, в счёте, заявке, индивидуальном предложении или сообщении Исполнителя, являются неотъемлемой частью договора. В случае расхождения между общими условиями Оферты и индивидуально согласованными условиями конкретного Курса применяются индивидуальные условия в части состава Курса, цены, сроков и Пакета обучения.

2.10. Исполнитель оказывает услуги дистанционно с использованием сети Интернет. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, стабильного доступа к сети Интернет, программного обеспечения, аккаунтов в используемых мессенджерах и сервисах, а также техническую возможность просмотра материалов и участия в онлайн-встречах.

2.11. Услуги Исполнителя не являются гарантией трудоустройства, получения дохода, заключения договоров, достижения конкретного коммерческого, творческого, карьерного, образовательного или иного результата. Результат зависит от действий Заказчика, его исходного уровня, вовлечённости, самостоятельной практики, своевременного выполнения заданий и иных факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.

2.12. Если иное прямо не указано Исполнителем и не подтверждено наличием соответствующей лицензии, Курсы носят информационно-консультационный и практико-ориентированный характер, не являются реализацией основных или дополнительных профессиональных образовательных программ, не предполагают проведение итоговой аттестации в смысле законодательства об образовании и не сопровождаются выдачей документов об образовании или квалификации государственного образца. Сертификаты, дипломы, справки или иные документы, если они предоставляются, имеют информационный характер и подтверждают факт участия/прохождения Курса, если иное прямо не предусмотрено законодательством, лицензией Исполнителя и описанием конкретного Курса.

2.13. В случае если Исполнитель в будущем начнёт реализацию лицензируемых образовательных программ, условия таких программ, сведения о лицензии, порядке аттестации, выдаваемых документах и применимых правилах будут дополнительно указаны на Сайте, в описании конкретного Курса или в отдельной редакции Оферты.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к выбранному Курсу и/или Пакету обучения, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги на условиях настоящей Оферты.

3.2. Конкретный состав услуг определяется выбранным Пакетом обучения и может включать один или несколько элементов: доступ к видеозаписям, доступ к Обучающим материалам, участие в Онлайн-встречах, доступ к Закрытому чату/группе, кураторское сопровождение, проверку заданий, обратную связь, групповые разборы, индивидуальные консультации, организационные сообщения и иные элементы, указанные на странице Курса или согласованные Сторонами.

3.3. Поскольку состав, стоимость, сроки и формат Курсов могут отличаться, Оферта устанавливает общие условия договора. Детализация конкретного Курса указывается на соответствующей странице Сайта, в счёте, заявке, описании Пакета обучения, сообщении Исполнителя или ином индивидуальном предложении.

3.4. Исполнитель вправе самостоятельно определять методику, последовательность, расписание, экспертов, кураторов, состав материалов, сервисы проведения занятий, форму обратной связи и иные организационные параметры Курса, если это не ухудшает оплаченный Заказчиком объём услуг.

3.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в соответствующей части с момента предоставления Заказчику доступа к соответствующему элементу Курса, проведения Онлайн-встречи, размещения записи, направления материалов, предоставления обратной связи, добавления в Закрытый чат/группу или совершения иного действия, предусмотренного выбранным Пакетом обучения.

3.6. Доступ к Закрытому чату/группе может предоставляться бессрочно, если это прямо указано Исполнителем. При этом бессрочный доступ к группе не означает бессрочное оказание кураторских, консультационных или иных активных услуг Исполнителя. Активное сопровождение оказывается только в сроки, указанные в описании Курса/Пакета обучения.

3.7. Если иное не указано в описании конкретного Курса, доступ к записям занятий предоставляется в течение 3 (трёх) месяцев с момента окончания соответствующего Курса. По истечении указанного срока Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ к записям без дополнительного уведомления и без возврата денежных средств, если услуги по предоставлению соответствующего доступа были оказаны надлежащим образом.

3.8. Само обучение проводится в определённые временные рамки, указанные на странице Курса, в расписании, сообщении Исполнителя или ином согласованном канале связи. Неучастие Заказчика в занятиях, пропуск встреч, несвоевременное выполнение заданий или неиспользование предоставленного доступа по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является ненадлежащим оказанием услуг.

3.9. Если в рамках Курса предусмотрены бонусные материалы, дополнительные эфиры, подарочные консультации, доступы, скидки или иные бонусы, такие бонусы не являются самостоятельным предметом договора, не имеют самостоятельной стоимости, предоставляются по усмотрению Исполнителя и не подлежат денежной компенсации при отказе от договора, если иное прямо не указано Исполнителем.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

4.1. Договор считается заключённым с момента Акцепта Оферты Заказчиком.

4.2. Акцептом Оферты признаётся любое из следующих действий:
- оплата Курса полностью;
- внесение первого платежа при частичной оплате или рассрочке;
- оплата счёта Исполнителя;
- оплата по QR-коду;
- направление заявки и последующая оплата;
- проставление отметки в чекбоксе о согласии с Офертой;
- фактическое начало использования доступа к Курсу после оплаты;
- иные действия, свидетельствующие о принятии условий Оферты.

4.3. Акцепт Оферты означает, что Заказчик принял Оферту полностью, без каких-либо условий, оговорок, протоколов разногласий или встречных предложений.

4.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность данных, указанных при оформлении заявки и оплате. Риск последствий, связанных с указанием неверного имени, телефона, электронной почты, аккаунта в мессенджере, реквизитов или иных сведений, несёт Заказчик.

4.5. Если оплату за Заказчика производит третье лицо, Заказчик обязан обеспечить указание в назначении платежа информации, позволяющей идентифицировать Заказчика, Курс и Пакет обучения. При невозможности идентифицировать платёж Исполнитель вправе приостановить предоставление доступа до получения необходимых сведений.

4.6. Исполнитель вправе отказать в заключении договора или аннулировать заявку до момента Акцепта, если имеются основания полагать, что заявка оформлена с нарушением закона, содержит недостоверные данные, создана с целью злоупотребления правом, причинения вреда Исполнителю или третьим лицам, либо если Курс/Пакет обучения недоступен.

4.7. Если после оплаты выяснилось, что Заказчик указал недостоверные данные, не может быть идентифицирован, нарушает требования законодательства или использует оплату/доступ в обход условий Оферты, Исполнитель вправе приостановить доступ до устранения нарушения и/или расторгнуть договор с расчётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ЧЕКИ

5.1. Стоимость Курса определяется Исполнителем и указывается на странице Курса, в счёте, заявке, индивидуальном предложении, сообщении Исполнителя или ином документе/сообщении, относящемся к конкретному Курсу.

5.2. Стоимость указывается в российских рублях. Если иное не указано Исполнителем, стоимость не включает комиссии банков, платёжных систем, кредитных организаций, сервисов рассрочки и иных третьих лиц, взимаемые с Заказчика.

5.3. Оплата может осуществляться следующими способами: безналичным перечислением на расчётный счёт Исполнителя; оплатой по QR-коду; оплатой на основании счёта; иными способами, указанными на Сайте или согласованными Сторонами.

5.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, если иной момент не определён правилами соответствующего платёжного сервиса и не противоречит законодательству РФ.

5.5. Оплата может быть полной, частичной или осуществляться в рассрочку. Конкретный график частичной оплаты или рассрочки определяется в индивидуальном предложении, счёте, сообщении Исполнителя или ином согласованном порядке.

5.6. При частичной оплате или рассрочке первый платёж признаётся Акцептом Оферты и подтверждает обязанность Заказчика оплатить оставшуюся стоимость Курса в согласованные сроки, если иное прямо не указано Исполнителем.

5.7. Нарушение Заказчиком графика оплаты является существенным нарушением договора. В таком случае Исполнитель вправе приостановить доступ к Курсу, Закрытому чату/группе, материалам, проверке заданий, консультациям и иным элементам Пакета обучения до момента погашения задолженности.

5.8. Приостановление доступа в связи с просрочкой оплаты не продлевает сроки обучения, сроки доступа к материалам, сроки кураторского сопровождения и иные сроки, если Исполнитель не согласует иное письменно.

5.9. Исполнитель вправе предоставлять скидки, специальные предложения, бонусы, промокоды и индивидуальные условия. Скидки и бонусы не суммируются, если иное не указано Исполнителем. Предоставление скидки одному Заказчику не создаёт обязанности предоставлять аналогичные условия другим Заказчикам.

5.10. Если на Сайте или в предложении указана ошибочная цена, Исполнитель вправе до начала оказания услуг уведомить Заказчика об ошибке и предложить оплату по корректной цене либо возврат полученных денежных средств. Такая техническая ошибка не создаёт обязанности Исполнителя оказывать услуги по ошибочной цене.

5.11. В случае изменения стоимости Курса после Акцепта цена оплаченного Заказчиком Курса не изменяется, за исключением случаев изменения состава Курса по соглашению Сторон или необходимости оплаты дополнительных услуг/пакетов.

5.12. Если законодательство РФ о применении контрольно-кассовой техники требует формирования кассового чека при соответствующем способе оплаты, Исполнитель формирует и направляет Заказчику кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством РФ и используемыми сервисами. Заказчик обязан указать корректный номер телефона и/или адрес электронной почты для направления электронного чека.

5.13. Оплата между юридическими лицами и/или индивидуальными предпринимателями безналичным переводом на расчётный счёт оформляется расчётными документами, счётом, актом, универсальным передаточным документом или иными документами, если такие документы требуются применимым законодательством или согласованы Сторонами.

6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Доступ к Курсу предоставляется после поступления оплаты или первого платежа, если выбранная модель допускает частичную оплату/рассрочку, в сроки, указанные на Сайте, в описании Курса или сообщении Исполнителя.

6.2. Доступ может предоставляться путём добавления Заказчика в Закрытый чат/группу, направления ссылки на материалы, предоставления ссылки на Яндекс Диск или иное облачное хранилище, направления ссылки на Zoom, Telegram, Max или иной сервис, либо иным техническим способом, определённым Исполнителем.

6.3. Заказчик обязан своевременно сообщить Исполнителю корректные данные для предоставления доступа: имя, телефон, адрес электронной почты, аккаунт в мессенджере, сведения для идентификации платежа и иные необходимые данные.

6.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления доступа или задержку доступа, если они возникли из-за неверно указанных Заказчиком данных, отсутствия у Заказчика аккаунта в используемом сервисе, блокировки аккаунта Заказчика, технических ограничений на стороне Заказчика или действий третьих лиц.

6.5. Расписание Онлайн-встреч, дедлайны заданий, периоды проверки, сроки обратной связи и иные организационные условия доводятся до Заказчика через Сайт, Закрытый чат/группу, электронную почту, мессенджер или иной канал связи.

6.6. Исполнитель вправе переносить Онлайн-встречи, изменять время проведения занятий, заменять сервис проведения встречи, объединять занятия, предоставлять запись вместо живого участия либо вносить иные организационные изменения при наличии разумных причин, при условии сохранения общего объёма услуг по соответствующему Пакету обучения.

6.7. Если Заказчик не присутствовал на Онлайн-встрече, но Исполнитель провёл встречу в установленное время и/или предоставил запись, услуга в соответствующей части считается оказанной.

6.8. Проверка заданий, обратная связь и кураторское сопровождение предоставляются только в пределах срока обучения и условий выбранного Пакета обучения. Задания, направленные после истечения срока обучения или срока проверки, могут не проверяться, если Исполнитель не согласовал иное.

6.9. Заказчик понимает, что живое общение, глубина обратной связи, количество проверок, доступность кураторов и экспертов зависят от выбранного Пакета обучения. Если соответствующий элемент не включён в выбранный Пакет обучения, Заказчик не вправе требовать его предоставления без дополнительной оплаты.

6.10. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, включая экспертов, кураторов, администраторов, технических специалистов и подрядчиков, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее оказание услуг в пределах настоящей Оферты.

6.11. Один оплаченный Доступ предназначен для использования одним Заказчиком/участником, если иное прямо не согласовано Исполнителем. Совместное использование одного Доступа несколькими лицами, передача ссылок, приглашений, паролей, записей и материалов третьим лицам запрещены.

6.12. Исполнитель вправе применять разумные технические и организационные ограничения доступа, если выявлены признаки передачи доступа третьим лицам, массового скачивания материалов, автоматизированного использования, обхода ограничений, несанкционированного копирования, чрезмерной нагрузки на используемые сервисы или иного поведения, не соответствующего обычному прохождению Курса.

6.13. Ограничение или приостановление Доступа по основаниям, указанным в п. 6.12 настоящей Оферты, не признаётся нарушением со стороны Исполнителя и действует до выяснения обстоятельств и/или устранения нарушения Заказчиком.

6.14. Заказчик обязан проверить возможность доступа к материалам и сообщить Исполнителю о технических проблемах в разумный срок после получения доступа. Если Заказчик не сообщил о проблеме, при этом Исполнитель направил ссылку, приглашение или иное подтверждение доступа, доступ считается предоставленным надлежащим образом, если иное не будет доказано Заказчиком.

7. ПРИЁМКА УСЛУГ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОКАЗАНИЯ

7.1. Услуги оказываются поэтапно. Каждый этап считается оказанным в момент совершения Исполнителем соответствующего действия: открытия доступа, направления ссылки, размещения материала, проведения встречи, предоставления записи, ответа на вопрос, проверки задания, предоставления обратной связи, добавления в чат или выполнения иного элемента Курса.

7.2. Для Заказчиков – физических лиц, являющихся потребителями, отсутствие отдельного акта не ограничивает их права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. При этом факт оказания услуг может подтверждаться электронными доказательствами, указанными в настоящей Оферте.

7.3. Для Заказчиков – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей услуги считаются принятыми без замечаний, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания соответствующего этапа/Курса либо направления акта Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения. При отсутствии возражений Исполнитель вправе оформить акт в одностороннем порядке, если акт требуется для бухгалтерского или налогового учёта.

7.4. Замечания Заказчика должны быть конкретными, относимыми к оплаченному Пакету обучения и содержать описание предполагаемого недостатка, дату, обстоятельства, доказательства и требование Заказчика. Общие формулировки о субъективном недовольстве без указания конкретного нарушения не являются мотивированными возражениями.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

8.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в объёме, соответствующем оплаченному Курсу и выбранному Пакету обучения.

8.2. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Обучающим материалам, Онлайн-встречам, Закрытому чату/группе и иным элементам Курса, если такие элементы входят в оплаченный Пакет обучения.

8.3. Исполнитель обязуется принимать разумные меры для обеспечения работоспособности используемых им каналов доступа, однако не гарантирует бесперебойную работу сервисов третьих лиц, включая Telegram, Max, Zoom, Яндекс Диск, платёжные сервисы, интернет-провайдеров и иные платформы.

8.4. Исполнитель вправе самостоятельно определять содержание, структуру, методику, экспертов, кураторов, формы заданий, способы проверки и иные параметры Курса, если они не противоречат описанию оплаченного Пакета обучения.

8.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в доступе, приостановить доступ или исключить Заказчика из Курса/чата без возврата денежных средств за уже оказанные услуги и фактически понесённые расходы в случае грубого или повторного нарушения Заказчиком правил поведения, нарушения прав Исполнителя, экспертов, кураторов или других участников, незаконного распространения материалов, передачи доступа третьим лицам, неоплаты, оскорблений, угроз, спама, рекламы, конфликтного поведения или иных действий, нарушающих настоящую Оферту.

8.6. Исполнитель вправе вести техническую фиксацию факта предоставления доступа, проведения занятий, размещения материалов, направления ссылок, переписки, посещаемости, выполнения заданий и иных действий, связанных с оказанием услуг, в целях подтверждения исполнения обязательств, рассмотрения обращений, расчёта возвратов и защиты прав Исполнителя.

8.7. Исполнитель вправе использовать обезличенные отзывы, результаты, кейсы, статистику, вопросы и примеры работ Заказчиков для улучшения Курсов, аналитики и продвижения, если это не нарушает права Заказчика и требования законодательства о персональных данных.

8.8. Исполнитель вправе направлять Заказчику сервисные сообщения, связанные с исполнением договора: уведомления о доступе, расписании, оплате, задолженности, изменениях, технических вопросах, возвратах и иных обстоятельствах. Такие сообщения не являются рекламой.

8.9. Исполнитель вправе временно ограничить доступ к материалам или чату в период технических работ, обновлений, переноса материалов, изменения платформы, устранения ошибок или иных разумных технических причин. Такие ограничения не являются нарушением договора, если Исполнитель сохраняет возможность получения Заказчиком оплаченного объёма услуг в разумный срок.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

9.1. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой и условиями конкретного Курса/Пакета обучения.

9.2. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные, необходимые для заключения и исполнения договора, а также своевременно уведомлять Исполнителя об их изменении.

9.3. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить техническую возможность участия в Курсе: устройство, доступ к сети Интернет, актуальное программное обеспечение, аккаунты в необходимых сервисах, возможность получать письма и сообщения.

9.4. Заказчик несёт риск неполучения сообщений Исполнителя, если такой риск связан с неверно указанными контактами, отсутствием доступа к электронной почте/мессенджеру, блокировкой сообщений, отказом от информационных уведомлений, техническими настройками устройства или иными обстоятельствами на стороне Заказчика.

9.5. Заказчик обязуется соблюдать правила поведения в Закрытых чатах/группах и на Онлайн-встречах: не использовать оскорбления, угрозы, нецензурную лексику, дискриминационные высказывания, спам, рекламу, агрессивную коммуникацию, публикацию чужих персональных данных, материалы незаконного характера или иные действия, нарушающие права участников и Исполнителя.

9.6. Заказчик обязуется использовать Обучающие материалы исключительно для личного обучения или внутренних целей своей организации, если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Любое распространение, продажа, передача, публикация, размещение в открытом доступе, пересылка третьим лицам, запись экрана, копирование и создание производных продуктов на основе материалов без письменного согласия Исполнителя запрещены.

9.7. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам ссылки, пароли, доступы, записи, материалы и иную информацию, полученную в рамках Курса.

9.8. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать расписание, выполнять задания, задавать вопросы в установленные сроки, использовать предоставленный доступ и своевременно обращаться к Исполнителю при возникновении технических или организационных сложностей.

9.9. Заказчик обязан использовать Курс добросовестно и воздерживаться от действий, направленных на искусственное создание оснований для возврата после получения доступа к материалам, копирования материалов, участия в занятиях или получения обратной связи.

9.10. Заказчик вправе получать услуги в объёме выбранного Пакета обучения, задавать вопросы в порядке, предусмотренном Пакетом обучения, обращаться к Исполнителю по организационным вопросам и требовать устранения недостатков услуг, если они возникли по вине Исполнителя.

9.11. Заказчик не вправе требовать предоставления услуг, материалов, консультаций, обратной связи, сроков доступа или иных элементов, которые не входят в оплаченный Пакет обучения или не были согласованы Сторонами.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЗАПРЕТ РАСПРОСТРАНЕНИЯ МАТЕРИАЛОВ

10.1. Все Обучающие материалы, видеозаписи, аудиозаписи, презентации, тексты, методические материалы, шаблоны, задания, дизайны, изображения, структура Курса, методики, элементы Сайта и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании.

10.2. Оплата Курса не означает отчуждение исключительных прав на Обучающие материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности. Заказчику предоставляется простая неисключительная непередаваемая лицензия на использование материалов исключительно для целей личного прохождения Курса и самостоятельного применения полученных знаний в пределах, не нарушающих права Исполнителя.

10.3. Лицензия предоставляется на срок доступа к соответствующим материалам, если иной срок прямо не указан Исполнителем. Территория использования – весь мир, только в пределах технически доступного личного просмотра/изучения материалов Заказчиком. Разрешённые способы использования: просмотр, чтение, прослушивание, выполнение заданий, сохранение материалов только в случаях, когда возможность скачивания прямо предоставлена Исполнителем, и использование полученных знаний в собственной деятельности без копирования и распространения материалов Исполнителя.

10.4. Заказчику запрещается без предварительного письменного согласия Исполнителя: копировать материалы сверх технически необходимого объёма; распространять материалы; продавать или передавать доступ; публиковать записи или фрагменты занятий; использовать материалы для создания конкурирующих курсов, марафонов, уроков, гайдов, консультационных продуктов; проводить обучение третьих лиц на основе материалов Исполнителя; удалять сведения об авторстве; осуществлять запись экрана или аудиозапись занятий, если Исполнитель прямо не разрешил это.

10.5. В случае нарушения Заказчиком прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещённых материалов, компенсации, возмещения убытков, упущенной выгоды, судебных расходов и иных мер защиты, предусмотренных законодательством РФ.

10.6. В случае нарушения Заказчиком условий использования Обучающих материалов, Доступа, записей Онлайн-встреч, методик, заданий, шаблонов, презентаций, файлов, ссылок, фрагментов Курса и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: передачу доступа третьим лицам, незаконное копирование, запись экрана, аудио- или видеозапись занятий, пересылку материалов, публикацию материалов или их фрагментов, размещение материалов в открытом или ограниченном доступе, продажу материалов, предоставление доступа за вознаграждение, использование материалов для создания конкурирующих продуктов или обучения третьих лиц, Исполнитель вправе требовать от Заказчика уплаты договорной неустойки в форме штрафа.

10.6.1. Размер штрафной неустойки в зависимости от характера нарушения составляет:
– 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый факт передачи третьему лицу ссылки, пароля, приглашения, записи, доступа к Закрытому чату/группе, облачному хранилищу, Онлайн-встрече, Личному кабинету или иному элементу Курса;
– 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый факт незаконного копирования, пересылки, скачивания сверх разрешённого объёма, записи экрана, аудио- или видеозаписи занятия, публикации или распространения отдельного Обучающего материала либо его фрагмента;
– 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт размещения записи Онлайн-встречи, модуля Курса, существенной части Обучающих материалов, подборки материалов или доступа к ним в открытом доступе, закрытом сообществе, файлообменнике, облачном хранилище, социальной сети, мессенджере, на сайте, платформе, канале, форуме или в иной информационной системе;
– 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый факт использования Обучающих материалов, структуры Курса, методик, заданий, шаблонов, записей, презентаций, разборов, фрагментов занятий или иных материалов Исполнителя для создания, продвижения или проведения конкурирующих курсов, консультаций, марафонов, уроков, гайдов, обучающих продуктов, методических материалов либо коммерческого обучения третьих лиц.

10.6.2. Для целей настоящего пункта под каждым фактом нарушения понимается самостоятельное действие Заказчика, в том числе отдельная передача доступа, отдельная публикация, отдельная пересылка, отдельное размещение материала, отдельное копирование, отдельная запись занятия, отдельное предоставление доступа третьему лицу, отдельное использование материала в конкурирующем продукте, а также каждый самостоятельный случай незаконного использования материалов третьими лицами, если Исполнитель докажет, что такое использование стало возможным вследствие передачи, распространения, публикации или иного нарушения со стороны Заказчика.

10.6.3. Стороны признают, что указанные размеры договорной неустойки являются разумной заранее согласованной оценкой возможных имущественных, репутационных, организационных и иных потерь Исполнителя, поскольку Обучающие материалы являются основой коммерческого продукта Исполнителя, имеют самостоятельную экономическую ценность, могут быть неограниченно скопированы и распространены третьими лицами, а точный размер убытков Исполнителя при таких нарушениях заранее определить затруднительно.

10.7. Уплата договорной неустойки не освобождает Заказчика от обязанности немедленно прекратить нарушение, удалить незаконно размещённые материалы, прекратить использование Доступа и Обучающих материалов, удалить копии материалов у себя, принять все зависящие от него меры для удаления материалов у третьих лиц, которым они были переданы, а также возместить Исполнителю убытки в части, не покрытой неустойкой.

10.8. Исполнитель вправе по своему выбору требовать от Заказчика уплаты договорной неустойки, возмещения убытков, компенсации за нарушение исключительных прав, удаления незаконно размещённых материалов, пресечения нарушения, публикации опровержения или удаления недостоверной информации – если нарушение сопровождалось распространением недостоверных сведений об Исполнителе, Курсе или материалах, возмещения судебных расходов и/или применения иных способов защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.9. Заказчик понимает и соглашается, что факт добавления в Закрытый чат/группу, направления ссылки, предоставления доступа к облачному хранилищу, Онлайн-встрече, записи, Личному кабинету, материалам Курса, а также факт скачивания, просмотра, открытия, пересылки, публикации или иного использования материалов может фиксироваться Исполнителем с использованием технических средств, логов доступа, скриншотов, переписки, метаданных файлов, сведений облачных хранилищ, мессенджеров, платёжных сервисов и иных допустимых доказательств. Такие сведения могут использоваться Исполнителем для подтверждения факта оказания услуг, факта предоставления Доступа, факта нарушения условий настоящей Оферты и размера требований Исполнителя.

10.10. Заказчик несёт ответственность за действия третьих лиц, получивших доступ к Обучающим материалам, записям, ссылкам, файлам, чатам, Личному кабинету или иным элементам Курса с использованием данных, ссылок, устройств, аккаунтов или иных средств доступа Заказчика, если Заказчик не докажет, что такой доступ был получен не по его вине.

10.11. Заказчик не вправе использовать фирменное наименование, имя, изображения, логотипы, материалы, фрагменты занятий, переписку, отзывы других участников, скриншоты чатов и иные элементы Курса в публичных материалах, рекламе, портфолио или коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя и соответствующих правообладателей/участников.

11. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

11.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настоящей Офертой.

11.2. Если Заказчик является потребителем, он вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Настоящая Оферта не ограничивает императивные права потребителя.

11.3. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости Фактически оказанных услуг и Фактически понесённых расходов Исполнителя на дату получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от договора.

11.4. При расчёте суммы возврата Исполнитель учитывает: дату предоставления Электронного доступа; объём открытых/переданных материалов; количество проведённых Онлайн-встреч; факт предоставления записей; факт добавления в Закрытый чат/группу; наличие обратной связи, проверки заданий, консультаций; Прогресс обучения; расходы, понесённые Исполнителем в связи с исполнением договора; индивидуальные условия Пакета обучения; фактическое использование Заказчиком материалов и сервисов.

11.5. Если в описании конкретного Курса/Пакета обучения указана стоимость отдельных этапов, модулей, консультаций, проверок или периодов сопровождения, расчёт Фактически оказанных услуг производится исходя из такой стоимости. Если детализация стоимости не указана, Исполнитель вправе рассчитать стоимость Фактически оказанных услуг пропорционально объёму предоставленного доступа, количеству проведённых занятий, сроку активного сопровождения, объёму предоставленной обратной связи и иным объективным показателям исполнения.

11.6. Само по себе неиспользование Заказчиком предоставленного доступа, непосещение встреч, непросмотр записей, невыполнение заданий, отсутствие времени, изменение планов, несоответствие Курса субъективным ожиданиям Заказчика или отказ от участия после начала Курса не является основанием для полного возврата денежных средств, если Исполнитель предоставил услуги в объёме, предусмотренном выбранным Пакетом обучения.

11.7. Если Заказчик отказался от договора до предоставления доступа к Курсу и до начала оказания услуг, Исполнитель возвращает полученную оплату за вычетом Фактически понесённых расходов, если такие расходы возникли до получения заявления об отказе.

11.8. Если Заказчик отказался от договора после предоставления доступа, проведения занятий, направления материалов, добавления в чат/группу, предоставления обратной связи или совершения иных действий по исполнению договора, Исполнитель вправе удержать стоимость соответствующих Фактически оказанных услуг и Фактически понесённые расходы.

11.9. При частичной оплате или рассрочке отказ от договора не освобождает Заказчика от обязанности оплатить Фактически оказанные услуги и Фактически понесённые расходы, если их стоимость превышает внесённые платежи. В таком случае Исполнитель вправе предъявить Заказчику требование об оплате задолженности.

11.10. Возврат не производится в части услуг, которые фактически оказаны надлежащим образом до получения Исполнителем заявления об отказе, а также в части расходов, которые Исполнитель уже понёс в связи с исполнением договора.

11.11. Для возврата денежных средств Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление на адрес электронной почты: (hello@rock-parametric.ru).

11.12. Заявление о возврате должно содержать: ФИО/наименование Заказчика; контактные данные; название Курса и Пакета обучения; дату и сумму оплаты; способ оплаты; реквизиты для возврата; причину отказа; сведения о фактически использованных материалах, посещённых занятиях, полученной обратной связи и Прогрессе обучения, если такие сведения применимы; дату заявления и подпись при направлении скан-копии. К заявлению рекомендуется приложить документ, подтверждающий оплату.

11.13. При наличии признаков недобросовестного поведения, спора о личности плательщика/Заказчика, оплаты третьим лицом, противоречивых сведений, попытки возврата после массового использования материалов или иного повышенного риска Исполнитель вправе запросить подписанное заявление, документ, подтверждающий личность заявителя, платёжный документ, подтверждение полномочий представителя и иные сведения, необходимые для законного и безопасного рассмотрения требования. Запрос дополнительных сведений не должен использоваться для неправомерного ограничения императивных прав потребителя.

11.14. Срок рассмотрения заявления о возврате составляет до 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления, если иной срок не установлен императивными нормами законодательства РФ. Если без дополнительных сведений невозможно идентифицировать плательщика, платёж, договор или реквизиты возврата, Исполнитель вправе запросить уточнения; в таком случае возврат производится после получения сведений, необходимых для безопасного перечисления денежных средств.

11.15. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно и не противоречит законодательству РФ и правилам банка/платёжного сервиса. При невозможности возврата тем же способом возврат осуществляется по реквизитам, указанным Заказчиком.

11.16. Срок фактического зачисления денежных средств зависит от банка, платёжного сервиса и иных участников расчётов. Исполнитель не отвечает за сроки обработки возврата банком или платёжной системой после направления возврата со своей стороны.

11.17. Не подлежат возврату суммы банковских комиссий, комиссий платёжных систем, сервисов рассрочки и иных третьих лиц, если такие комиссии не возвращаются Исполнителю и были понесены в связи с оплатой или возвратом, при условии, что удержание таких сумм не противоречит императивным нормам законодательства РФ.

11.18. Злоупотребление правом со стороны Заказчика, включая получение доступа к материалам с последующим требованием полного возврата без законных оснований, передачу материалов третьим лицам, копирование материалов, угрозы негативными отзывами с целью получения необоснованного возврата, может являться основанием для отказа в удовлетворении требований в необоснованной части и защиты прав Исполнителя в установленном законом порядке.

11.19. Если Заказчик заявляет о недостатках услуг, он обязан описать конкретные недостатки, дату их обнаружения, обстоятельства, подтверждающие ненадлежащее оказание услуг, и предоставить Исполнителю возможность проверить заявление и при необходимости устранить недостатки в разумный срок.

12. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА

12.1. Заказчик обязан соблюдать корректный и уважительный стиль коммуникации с Исполнителем, экспертами, кураторами, администраторами и другими участниками Курса.

12.2. Запрещены: оскорбления, угрозы, шантаж, дискриминационные высказывания, нецензурная лексика, публикация персональных данных третьих лиц без согласия, спам, реклама, сбор контактов участников, агрессивное поведение, провоцирование конфликтов, распространение недостоверной информации об Исполнителе, вмешательство в работу чатов и сервисов, передача доступа третьим лицам, запись и распространение занятий без разрешения.

12.3. При нарушении правил поведения Исполнитель вправе вынести предупреждение, удалить сообщение, временно ограничить доступ к чату/группе, перевести коммуникацию в индивидуальный канал, исключить Заказчика из чата/группы или Курса, а также расторгнуть договор в одностороннем порядке в части неоказанных услуг с удержанием Фактически оказанных услуг и Фактически понесённых расходов.

12.4. Если нарушение Заказчика связано с незаконным распространением материалов, угрозами, оскорблениями, неоплатой, попытками обхода доступа, мошенническими действиями, причинением вреда Исполнителю или участникам, Исполнитель вправе ограничить доступ без предварительного предупреждения.

12.5. Ограничение доступа по основаниям, связанным с нарушением Заказчиком условий Оферты, не освобождает Заказчика от обязанности оплатить Фактически оказанные услуги и возместить причинённые Исполнителю убытки.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЕ ГАРАНТИЙ

13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящей Офертой.

13.2. Исполнитель отвечает только за виновное нарушение своих обязательств в пределах прямого документально подтверждённого ущерба, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ.

13.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в Курсе, если такая невозможность вызвана причинами, не зависящими от Исполнителя: отсутствием Интернета, неисправностью оборудования Заказчика, блокировкой аккаунта, ошибками в контактных данных, занятостью Заказчика, болезнью, командировкой, семейными обстоятельствами, отсутствием времени, изменением планов, непросмотром материалов, невыполнением заданий, техническими сбоями на стороне сервисов третьих лиц.

13.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного результата, включая освоение профессии, получение заказов, трудоустройство, повышение дохода, создание портфолио, победу в конкурсе, получение сертификата, поступление в учебное заведение или иной результат, если такая гарантия прямо не дана Исполнителем в письменном виде.

13.5. Информация, предоставляемая в рамках Курса, носит обучающий и информационно-консультационный характер. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученных знаний и несёт ответственность за результаты такого применения.

13.6. Исполнитель не отвечает за действия банков, платёжных систем, операторов связи, интернет-провайдеров, мессенджеров, сервисов видеосвязи, облачных хранилищ и иных третьих лиц.

13.7. Заказчик несёт ответственность за нарушение прав Исполнителя, незаконное распространение материалов, передачу доступа, нарушение правил поведения, предоставление недостоверных данных, неоплату и иные нарушения настоящей Оферты.

13.8. Стороны признают юридическую силу электронных доказательств: переписки, сообщений в мессенджерах, электронной почте, логов доступа, скриншотов, записей онлайн-встреч, сведений платёжных систем, данных облачных хранилищ и иных технических средств фиксации.

14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ЗАПИСИ ВСТРЕЧ И РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ

14.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных Исполнителя и согласиями Заказчика.

14.2. До совершения Акцепта Заказчик обязан ознакомиться с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: (https://rock-parametric.tilda.ws/politics).

14.3. Исполнитель может обрабатывать следующие персональные данные Заказчика: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; аккаунт в мессенджере; сведения об оплате; реквизиты для возврата; сведения о выбранном Курсе; переписка; голос, изображение и иные данные, попадающие в запись Онлайн-встречи, если Заказчик участвует с включённой камерой/микрофоном; сведения о посещаемости Онлайн-встреч, Прогрессе обучения, выполненных заданиях, переписке с Исполнителем/кураторами, фактах предоставления доступа, технических логах, IP-адресах, данных о платеже, реквизитах для возврата и иных сведениях, необходимых для исполнения договора, подтверждения оказания услуг, рассмотрения обращений и защиты прав Исполнителя.

14.4. Цели обработки персональных данных: заключение и исполнение договора; предоставление доступа к Курсу; идентификация Заказчика и платежа; коммуникация; организация обучения; предоставление обратной связи; ведение бухгалтерского и налогового учёта; обработка возвратов; защита прав Исполнителя; выполнение требований законодательства РФ; направление сервисных сообщений; направление рекламных сообщений при наличии отдельного согласия.

14.5. Исполнитель вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для исполнения договора, включая банки, платёжные сервисы, сервисы видеосвязи, мессенджеры, облачные хранилища, CRM-системы, сервисы рассылок, бухгалтерские и юридические сервисы, подрядчиков технической поддержки, экспертов, кураторов, администраторов, технических специалистов при условии соблюдения требований законодательства РФ.

14.6. Заказчик уведомлён, что при использовании Telegram, Max, Zoom, Яндекс Диск и иных сервисов обработка данных может также осуществляться соответствующими владельцами сервисов на условиях их пользовательских соглашений и политик конфиденциальности. Исполнитель не отвечает за действия третьих лиц, если данные передаются Заказчиком непосредственно таким сервисам или обработка осуществляется в инфраструктуре третьих лиц в соответствии с их правилами.

14.7. Записи Онлайн-встреч могут осуществляться Исполнителем для предоставления доступа участникам Курса, контроля качества, подтверждения факта оказания услуг и защиты прав Исполнителя. Участвуя в Онлайн-встрече с включённой камерой и/или микрофоном, Заказчик понимает, что его изображение, голос, имя аккаунта и сообщения могут попасть в запись, доступную другим участникам соответствующего Курса. Заказчик вправе участвовать без включения камеры и/или микрофона, если это технически возможно и не препятствует формату конкретного занятия.

14.8. Заказчик вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, получать сведения об обработке персональных данных, отзывать согласие на обработку в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва, и не препятствует обработке данных, необходимой для исполнения договора, соблюдения закона и защиты прав Исполнителя.

14.9. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются Заказчику только при наличии отдельного предварительного согласия, если такое согласие требуется законодательством РФ. Заказчик вправе отказаться от рекламной рассылки способом, указанным в сообщении, либо направив отказ на адрес: (hello@rock-parametric.ru). Сервисные сообщения, связанные с исполнением договора, не являются рекламой и направляются без отдельного согласия на рекламу.

15. ЭЛЕКТРОННЫЕ СООБЩЕНИЯ И ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ

15.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных по электронной почте, в мессенджерах, через формы Сайта, Закрытые чаты/группы и иные электронные каналы, если такие сообщения позволяют определить отправителя и содержание сообщения.

15.2. Юридически значимые сообщения Исполнителя направляются по контактам, указанным Заказчиком при оформлении заявки, оплате или последующей коммуникации. Заказчик несёт риск неполучения сообщений из-за неверно указанных данных, переполненного почтового ящика, блокировки аккаунта, настроек спама или иных причин на стороне Заказчика.

15.3. Юридически значимые сообщения Заказчика направляются на адрес электронной почты Исполнителя: (hello@rock-parametric.ru), если иной адрес не указан Исполнителем письменно.

15.4. Сообщение считается полученным: при направлении по электронной почте – в день отправки, если отправитель не получил автоматическое уведомление о недоставке; при направлении в мессенджере – в момент отображения сообщения как отправленного/доставленного; при публикации в Закрытом чате/группе – в момент публикации.

16. ФОРС-МАЖОР

16.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

16.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии, пандемии, действия государственных органов, ограничения связи и Интернета, масштабные сбои сервисов, блокировки платформ, санкционные ограничения, аварии, забастовки и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

16.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок после возникновения таких обстоятельств или после восстановления связи.

16.4. На период действия обстоятельств непреодолимой силы сроки исполнения обязательств переносятся на соразмерный период. Если обстоятельства продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, Стороны вправе обсудить изменение порядка исполнения договора или его прекращение с расчётом Фактически оказанных услуг и Фактически понесённых расходов.

17. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАСТОРЖЕНИЕ

17.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

17.2. Обязательства, которые по своей природе должны продолжать действовать после окончания Курса, сохраняют силу после прекращения договора. К таким обязательствам относятся положения об интеллектуальной собственности, конфиденциальности, персональных данных, ответственности, возвратах, порядке разрешения споров и иных условиях, подлежащих применению после окончания оказания услуг.

17.3. Заказчик вправе отказаться от договора в порядке раздела 11 настоящей Оферты.

17.4. Исполнитель вправе отказаться от договора или приостановить оказание услуг в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством РФ, включая нарушение Заказчиком порядка оплаты, правил поведения, прав на материалы, передачу доступа третьим лицам, предоставление недостоверных данных, злоупотребление правом или иные существенные нарушения.

17.5. Расторжение договора не освобождает Заказчика от обязанности оплатить Фактически оказанные услуги, Фактически понесённые расходы, задолженность по согласованному графику оплаты, неустойку и убытки, если такие требования возникли до даты расторжения или связаны с нарушением Заказчиком условий договора.

18. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

18.1. Стороны обязуются стремиться к разрешению споров путём переговоров и обмена письменными претензиями.

18.2. Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты соответствующей Стороны. Для Исполнителя адресом для претензий является: (hello@rock-parametric.ru).

18.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с даты её получения, если иной срок не установлен императивными нормами законодательства РФ.

18.4. Претензия должна содержать существо требования, обстоятельства, на которых оно основано, доказательства, данные Заказчика для идентификации договора и платежа, а также способ обратной связи. При отсутствии сведений, необходимых для рассмотрения претензии, Исполнитель вправе запросить уточнения.

18.5. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по правилам подсудности, установленным законодательством РФ. Если Заказчик является потребителем, условия настоящей Оферты не лишают его прав, предоставленных законодательством о защите прав потребителей, включая право выбора подсудности в случаях, предусмотренных законом.

18.6. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

19. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

19.1. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительность остальных положений Оферты и договора в целом.

19.2. Бездействие Исполнителя при нарушении Заказчиком условий Оферты не означает отказ Исполнителя от права требовать соблюдения Оферты в будущем и применять меры защиты своих прав.

19.3. Заголовки разделов используются для удобства и не влияют на толкование условий Оферты.

19.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

19.5. Заказчик подтверждает, что условия настоящей Оферты ему понятны, не являются для него неожиданными, кабальными или явно обременительными, соответствуют его воле и интересу в приобретении выбранного Курса.


20. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Дмитриев Сергей Викторович
Адрес: 140074, Московская область, г.о. Люберцы, г. Люберцы, пр-кт Гагарина, д. 15/8, кв. 109
ИНН: 502746037180
ОГРНИП: 324508100653631
Расчётный счёт: 40802810202110013305
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК», г. Москва
Валюта счёта: российский рубль
Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
БИК: 044525593
Электронная почта для юридически значимых сообщений: (hello@rock-parametric.ru)
Телефон/мессенджер для связи: (+79255995632)
Сайт: https://rock-parametric.tilda.ws